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当老陈来到期盼已久的安置小区的时候，心就凉了半截。
基础设施、园林绿化、景观设置统统让人心寒。更严重的是那栋3梯12户的“筒子楼”，南北通透是不可能的，狭窄的楼道预示着稍大一些的沙发都进不去。
收房第一天，老陈就看到很多乡亲拉起了横幅，号召村民拒绝收房，理由除了环境差、户型与规划不符外，还有正式水电未接通，临水临电的问题。
时值盛夏，正是空调使用高峰期。事实证明，临时电并非开发商宣传的那样耐用，无奈之下，陈家村安置小区只能根据日期，创造性的实施单双号限电政策。
此外，由于未接通市政供热管道，再加上散煤禁令、电压无法保障，陈家村村民度过了一个终生“难忘”的寒冬。很多家庭选择放弃崭新的安置房，选择在外租住。
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陈家村安置小区如此之差，完全超出了老陈的意料。
陈家村位于当地城南，由于城市化进行快速推进，陈家村周边早已成为辐射区域的经济开发特区。
六年前，陈家村被列为旧城改造项目之一。彼时，当地宣传，要通过有形改造和无形改造相结合的方式，彻底改变陈家村脏乱差的面貌，让陈家村村民住上现代化小区。
值得注意的是，当地承诺，“至少保障村民生活水平不会下降”。
当地采取政府主导，市场化运作的方式。通过招标，与本地一家较有实力的房地产开发公司签订了陈旧城改造事项。
客观讲，陈家村周边一线品牌商品房项目林立，均价已达到四万以上，高于本市楼市均价40%以上，妥妥的CBD。
所以，陈家村有理由成为令人羡慕的安置项目，陈家村村民原本也对美好的未来充满信心。
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但激进的拿地策略和市场的变数让开发商出现资金短缺的问题。
集中表现在陈家村城改安置小区停工长达两年，直接影响了村民回迁日期。
由于没钱，开发商也无法及时兑现早已承诺的过渡安置费，这引发了村民数次集体上访事件。
问题多多，村民大多认为是钱的问题，也有人觉得是更为深层次且无法说明的问题，总之陈家村安置小区最终呈现的方式是令人失望的。
直接影响村民们的居住环境是一方面，更重要的是，由于品质较低，村民们原本期望值被现实击得粉碎。小区在取得房产证的情况下，依旧只能卖到不到两万的价格。
横向比较，拆迁前，陈家村村民依托经济特区优势，平均每户每月可以取得约8万余元的房租收入。在拆迁之后，受限于客观条件，据统计，平均每户房租收入（依旧是主要收入来源）下降了40%左右。
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除了房子本身问题，物业也是困扰陈家村安置小区的一大问题。
从老陈拿到钥匙到现在不到两年时间，小区已经换了6个物业公司。
别误会，不是物业公司不想赚钱，而是物业公司根本收不到物业费。
“我们其它项目物业费收取率基本在90%以上，但是这个小区收取率还不到三成。”物业公司向当地诉苦。
但作为业主，陈家村安置小区村民认为物业服务意识差、小区卫生问题突出，此外，还有更多关于房屋质量和小区配置的投诉。当然，严格来讲这些与物业公司关系不大。
据实地查看，陈家村安置小区虽然配有地下停车位，实行人车分离，但由于疏于管理（根本管不了）的原因，地下停车库空空如也，禁止停放车辆的小区院子里则停满了车。因为通过业主们的“斗争”，地上不用缴费。
鉴于这些原因，物业公司最终会选择放弃管理，失于管理的小区环境更差，于是形成了恶性循环。
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客观讲，除了小区和物业本身的问题，业主也有一定责任。
很多村民习惯于原城中村的居住习惯，例如随意丢放垃圾、大声喧哗、占用公共区域、不缴纳物业费等等。
这也是很多地方和开发商吐槽安置小区村民素质差的主要原因，他们有的认为安置小区的脏乱差的主因是这些村民。
这看起来是城中村安置小区的通病，但经过与管理较好、小区品质较高的安置小区相比，可以发现这些看法对于被征地村民不太公平。
如上文所述，低于预期、甚至私自改动规划的安置小区本身就无法令村民信服，再加上逾期交付和不足额发放过度安置费，很大程度上造成地方和开发商失信。
再加上忽略必要的交付条件，完成任务式的强硬交房，只会愈发激化村民与地方的矛盾。
城改安置小区脏乱差问题的首要原因在于安置小区自身的品质问题，还有地方和开发商与村民交流过程中是否做到公开、公正、透明。
在村民激烈诉求安置小区问题的时候，如果不考虑以上因素，而是简单将村民定义为“惹事分子”，这不能称之为合格的人民公仆。
只有在源头上，将安置小区品质放在首位，以同理心推动城改安置工作，进而加以专业化的小区物业管理，相信依托天然的地理优势，城改安置小区会成为楼市的抢手货。